JAK NAKUPOVAT

Nakupování v našem e-shopu je snadné a intuitivní. Připravili jsme pro vás jednoduchý návod, jak postupovat:

1. VÝBĚR PRODUKTŮ

  • Prohlédněte si naši nabídku a vyberte produkt, který vás zaujal.
  • U personalizovaných produktů budete mít možnost zadat vlastní text, jméno nebo vybrat variantu. Potřebné údaje se zadávají ve třetím kroku objednávky „Informace o vás“ zaškrtnutím volby „Zadat poznámku pro prodejce“.

3. PŘIDÁNÍ DO KOŠÍKU 

  • Jakmile máte vybráno, klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“. V košíku si můžete zkontrolovat vybrané produkty a upravit jejich množství.

3. DOKONČENÍ OBJEDNÁVKY A DODÁNÍ

  • Přejděte k pokladně, kde vyplníte kontaktní a doručovací údaje a zvolíte způsob platby a dopravy. 
  • Fyzické produkty skladem: Vše co je skladem se snažíme odeslat nejpozději do 48 hodin. V případě nedostupnosti zboží budete vždy informováni. 
  • Fyzické produkty na zakázku: Výroba je individuální podle složitosti zakázky, obvykle 7–10 pracovních dní. Odeslání předchází schválení návrhu kupujícím.
  • Personalizované digitální produkty: Dodání probíhá do 24 hodin od schválení návrhu, v PDF a PNG formátu. Způsob doručení se řeší individuálně s kupujícím.
  • Automatizované digitální produkty: Jsou poskytovány okamžitě po připsání platby. Kupující obdrží PDF s odkazem ke stažení.

4. ZPŮSOBY DORUČENÍ FYZICKÝCH PRODUKTŮ

  • Balíkovna a Česká pošta – doručení na výdejní místo
  • Zásilkovna – doručení na výdejní místo nebo Z-BOX
  • Česká pošta – doručení do ruky

5. PLATBA

  • Platbu lze provést online předem:
  • bankovním převodem
  • kartou prostřednictvím platební brány
  • Objednávky jsou realizovány až po připsání platby na náš účet.

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  • U digitálních produktů nelze odstoupit od smlouvy po jejich stažení.
  • Nelze odstoupit ani u produktů vyrobených na zakázku podle přání kupujícího nebo upravených pro jeho osobní potřebu, včetně případů, kdy byl elektronický návrh předem odsouhlasen.

7. DOPLŇUJÍCÍ INFORMACE

  • Kupující je odpovědný za správné zadávání údajů pro personalizaci. 
  • U digitálních produktů zajištuje kupující potřebné vybavení a software pro otevření PDF a stažení produktů. 
  • Pokud budete mít jakékoli dotazy nebo potřebujete pomoci s objednávkou, neváhejte nás kontaktovat:
  • E-mail: info@malygrafickysvet.cz
  • Telefon: 722 713 656